Wie reklamiere ich richtig? - Stiftung für Konsumentenschutz
https://www.konsumentenschutz.ch/online-ratgeber/richtig-reklamieren/
WebMar 2, 2023 · Eine Reklamation, d.h. die Beanstandung von Mängeln, soll in erster Linie zu einer zufriedenstellenden Lösung führen – wie auch immer eine solche aussehen mag. Viele Fälle lassen sich rasch erledigen, wenn die Parteien sich ein Stück entgegenkommen. Mit den folgenden Tipps steigern Ihre Chancen auf eine zufriedenstellende Problemlösung:
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